Manggar, Diskominfo Beltim – Polres Belitung Timur (Beltim) resmi meluncurkan Website Aplikasi Pelayanan Publik dan SKCK Online. Peluncuran ini diresmikan langsung oleh Kapolda Bangka Belitung Yan Sultra di Mapolres Beltim, Senin (30/05/2022).
Website ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat melaporkan tindakan kriminal atau kejadian perkara yang terjadi kepada pihak Polres atau Polsek terdekat dengan sistem Call Center pada Sistem Laporan Masyarakat, dan Sistem SKCK Online untuk mempermudah masyarakat mendapatkan kelengkapan administrasi dokumen SKCK secara mudah dan praktis.
Dalam sambutannya, Yan Sultra mengatakan Website Aplikasi Layanan Masyarakat ini merupakan suatu terobosan. Menurutnya pengaduan masyarakat akan lebih cepat dilayani.
“Ada website khusus untuk melayani masyarakat khususnya dalam pembuatan SKCK dan lain-lain nantinya ataupun pengaduan-pengaduan masyarakat. Jangan sampai website ini ada tapi polisi yang melayani gak ada, nanti juga terjadi konflik. Kita berani membuka website berarti kita juga siap melayani masyarakat,” tegasnya.
Menurutnya, selain untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, keberadaan website khususnya untuk pembuatan SKCK secara online juga diharapkan dapat memutus transaksi-transaksi diluar semestinya.
“Silahkan disosialisasikan, mungkin banyak masyarakat yang belum tahu adanya website ini. Sehingga dia tidak perlu ngantri, tidak harus jauh-jauh datang. Mempermudah pelayanan juga mempermudah waktu-waktu yang dibutuhkan oleh masyarakat dan memutus adanya pembayaran atau transaksi-transaksi diluar kewajiban yang harus dipenuhi itu tujuannya,” ungkapnya.
Bupati Beltim yang diwakili oleh Asisten I Bidang Pemerintahan dan Sosial, Sayono turut menghadiri acara tersebut. Ia mengatakan dengan diluncurkannya website tersebut, pelayanan ke masyarakat Beltim akan lebih mudah dan cepat terlebih di era kemajuan tekhnologi.
“Sekarang ini kan dengan kemajuan teknologi, website itu bagus sekali sehingga untuk pelayanan dari jajaran polres betul-betul dapat terlaksana dengan baik. Ini perlu dukungan dari semua pihak,” ucapnya.
Dirinya berharap agar hal ini bisa segera disosialisasikan ke masyarakat mengingat banyak yang belum mengetahui keberadaan website tersebut. Ia turut menghimbau kepada masyarakat agar bisa menggunakan aplikasi tersebut dengan baik dan bijak.
“Manfaatkan ini dan ini tentunya harus disosialisasikan dengan baik. Di jajaran kita sampai ke desa itu ada tiga pilar, ada babinsa, babinkamtibmas, semuanya bisa memanfaatkan ini sampai ke RT-RT, jadi semua masyarakat tau, kalau ada masalah apa, tinggal klik-klik kirim,” tutup Sayon. (Ln)